Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgiler

Bu Gizlilik Politikası, Elexanweb ("Şirket") tarafından sunulan Moka AI uygulaması ve ilişkili tüm hizmetler için geçerlidir. Şirket, kullanıcı gizliliğine önem verir ve kişisel verilerin korunması için azami özeni gösterir.

2. Toplanan Veriler

Kişisel Veriler

• Ad ve soyad
• E‑posta adresi
• Şifre (MD5 ile şifrelenmiş biçimde)
• IP adresi

Google hesabıyla giriş yapıldığında şifre verisi toplanmaz.

Otomatik Toplanan Veriler

• IP adresi ve tarayıcı bilgileri
• Kullanım istatistikleri ve performans verileri (anonim)

Ödeme Bilgileri

Moka AI şu anda herhangi bir ödeme veya finansal bilgi toplamamaktadır.

3. Verilerin Kullanım Amaçları

• Hizmetin sağlanması, çalıştırılması ve yönetilmesi
• Kullanıcıyla iletişim kurulması
• Uygulama performansının ve güvenliğinin artırılması
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Verilerin Paylaşımı

Toplanan hiçbir kişisel veri üçüncü taraflarla pazarlama amacıyla paylaşılmaz. Veriler; yalnızca hizmet sağlayıcılarımızla ve yasal zorunluluk halinde (resmi makamların talebi üzerine) sınırlı olarak paylaşılabilir.

5. Çerezler (Cookies)

Moka AI web sürümünde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve sistem güvenliğini sağlamak için çerezler kullanılabilir. İstediğiniz takdirde tarayıcı ayarlarından çerezleri reddedebilirsiniz; bu durumda bazı özellikler sınırlanabilir.

6. Veri Güvenliği

• MD5 ile şifrelenmiş parola saklama
• SSL ile şifrelenmiş veri iletişimi
• Sunucu erişim kontrolleri ve güvenlik duvarı
• Yetkisiz erişimi önlemeye yönelik düzenli denetimler

7. Veri Saklama Süresi

Toplanan kişisel veriler, meşru amaçlar için gerekli olduğu sürece ve yasal saklama yükümlülükleri kapsamında saklanabilir. Kullanıcı sohbetleri gizlilik ilkesine bağlı olarak lokal cihazda saklanır ve Elexanweb sunucularında kalıcı olarak tutulmaz.

8. Kullanıcı Hakları

• Kendi verilerini görüntüleme ve güncelleme
• Hesabın silinmesini talep etme
• Kişisel verilerin işlenmesine itiraz etme
• Veri taşınabilirliği ve rıza geri çekme

Bu hakların kullanımı için: bilgi@elexanweb.com

9. Değişiklikler

Elexanweb bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Güncellemeler uygulama içi bildirimler veya web sitesi üzerinden duyurulur.

10. İletişim

Herhangi bir soru, öneri veya şikayet için bizimle iletişime geçebilirsiniz.